Aquí despejamos dudas
¿Cómo funciona?
¿Cómo funciona?
iana box es el primer tapete de pasto natural sin tierra, formulado para absorber líquidos y reducir olores.
- 100% ecológico: ahorra agua, no erosiona el suelo y se desecha como residuo orgánico.
- Envío directo a tu puerta: llega fresco desde nuestro invernadero por paquetería.
- Reemplazo fácil: cuando el pasto se desgasta, lo tiras a orgánicos y recibes uno nuevo con nuestra suscripción flexible (cada 1, 2, 3 o 4 semanas).
¿Cuánto dura?
¿Cuánto dura?
Tu iana box está pensada para acompañar a tu perro entre 1 y 4 semanas, según el uso que le dé, el cuidado del pasto y el tamaño que elijas.
- La regla sencilla: si notas olor, es momento de reemplazo.
Para que nunca te falte, tenemos planes flexibles de entrega cada 1, 2, 3 o 4 semanas. Y lo mejor: puedes cambiar de frecuencia tan fácil como enseñarle un nuevo truco a tu perro.
¿Cómo es la suscripción?
¿Cómo es la suscripción?
Con la suscripción de iana box recibes reemplazos automáticos directo en tu puerta y además ahorras dinero en cada pedido.
Elige entre cada 1, 2, 3 o 4 semanas según lo que necesite tu perro. Solo pagas por las entregas que recibes.
Es 100% flexible: puedes cambiar tamaño, frecuencia o cancelar desde tu perfil antes del siguiente cobro.
¿Cuándo llega?
¿Cuándo llega?
Cada iana box se cosecha bajo pedido en nuestro invernadero para que llegue 100% fresco y natural directo a tu puerta.
Entrega en CDMX y Zona Metropolitana:
- Pedidos martes → llegan viernes o sábado.
- Pedidos miércoles a viernes → llegan martes o miércoles siguiente.
- Pedidos sábado a lunes → llegan jueves o viernes.
¿Fuera de CDMX? Enviamos los lunes para que tu pasto no pase el finde atrapado en un centro de distribución. Tarda de 1 a 4 días hábiles en llegar, según la zona.
Y para que nunca te falte: suscríbete y recibe reemplazos automáticos cada 1, 2, 3 o 4 semanas.
¿Cuál es el cuidado de mi pasto?
¿Cuál es el cuidado de mi pasto?
Tu iana box está pensada para ser práctica y de bajo mantenimiento. Solo hay que darle un poco de atención para que se mantenga verde y fresco más tiempo.
Tips de cuidado sencillo:
- Ábrela y colócala bien: al recibirla, destapa tu iana box y usa la tapa como base.
- Lugar ventilado: evita el sol directo; si le da mucho calor, hidrátala por la noche.
- Riego ligero: rocía con agua 3–4 veces por semana en las zonas secas. Más en días calurosos, menos en frío.
- Control de humedad: si está demasiado mojada, ponla al sol un par de horas.
- Manejo de desechos: recoge sólidos al instante. Si notas aroma extraño, usa nuestro eliminador de olores o pide un reemplazo.
Cuando llegue el momento del cambio, solo desecha tu iana box en la basura orgánica.
¿Dónde la pongo?
¿Dónde la pongo?
La buena noticia es que tu iana box se adapta casi a cualquier espacio.
Algunas ideas de colocación:
- En interiores: un lugar ventilado del departamento, donde tu perro ya busca su baño.
- En balcones o patios: funciona perfecto, solo protégela de lluvias intensas para mantenerla fresca.
Extra tip: acompáñala con una wooden box: así evitas encharcamientos y le das un toque de estilo a tu hogar.
¿Qué tamaño elegir?
¿Qué tamaño elegir?
Cada perro es distinto, por eso diseñamos iana box en varios tamaños para que se adapte perfecto a su rutina.
Opciones disponibles:
- Chica: ideal para perros de hasta 2.5 kg.
- Mediana: perfecta para perros de hasta 7 kg.
- Grande: cómoda para perros entre 7 y 16 kg.
- Extra grande: pensada para perros de más de 16 kg.
Las tallas chica, mediana y grande vienen en una caja a prueba de fugas, lista para usar: solo abre, coloca la tapa como base ¡y listo!
La extra-grande llega en rollo y funciona increíble con nuestras wooden box para mayor comodidad.
Encuentra el tamaño que mejor se ajusta a tu perro y descubre aquí los precios.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Tu suscripción a iana box es 100% flexible. Puedes cancelar, pausar o cambiar la frecuencia en cualquier momento desde tu cuenta, en la sección “Suscripciones”.
Importante: cada iana box se cosecha solo para tu pedido. Por eso, una vez realizado el cargo a tu tarjeta, no es posible hacer devoluciones ni reembolsos.
Para más detalles, consulta nuestros términos y condiciones.